Mijn Klacht:
In oktober 2020 twee plantenpotten type Boysenbar 24cm bij Ikea gekocht. Allebei de potten zijn nu gebarsten. Bij 1 pot zaten er twee barsten van onder tot boven waardoor water op mijn houten vloer is gelekt en die beschadigd is. Ikea dient de schade aan de vloer en de kosten van de twee potten te vergoeden maar ik kan ze niet bereiken. Er is geen e-mailadres van ze en telefonisch kom ik er niet doorheen.
Gewenste Oplossing:
Als Ikea de herstelkosten van mijn houten vloer vergoedt en de aankoopprijs van de twee potten vergoedt en een grote bos bloemen laat bezorgen voor de overlast


