Klacht: Plantenpot twee grote barsten houten vloer daardoor beschadigd

Jan1235 op 30 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober 2020 twee plantenpotten type Boysenbar 24cm bij Ikea gekocht. Allebei de potten zijn nu gebarsten. Bij 1 pot zaten er twee barsten van onder tot boven waardoor water op mijn houten vloer is gelekt en die beschadigd is. Ikea dient de schade aan de vloer en de kosten van de twee potten te vergoeden maar ik kan ze niet bereiken. Er is geen e-mailadres van ze en telefonisch kom ik er niet doorheen.

Gewenste Oplossing:

Als Ikea de herstelkosten van mijn houten vloer vergoedt en de aankoopprijs van de twee potten vergoedt en een grote bos bloemen laat bezorgen voor de overlast

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan1235
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM