Mijn Klacht:
De plakstickers geven duidelijk aan in de beschrijving De haak kan je eenvoudig verwijderen zonder een lelijke plek achter te laten of de wand te beschadigen.. Toen ik ze echter wilde verhangen na slechts twee uur trokken ze drie lagen verf van mijn muur waardoor er nu gaten zitten. De muur moet geschuurd en opnieuw geverfd worden dus dat gaat flink iets kosten. Ikea geeft echter aan dat ik er niets voor terug zal zien omdat ze met dit soort dingen de procedure hebben het als verkeerd gemonteerd te beschouwen hoewel ze volgens de klantenservice ook wel snappen dat dit moeilijk verkeerd kan gaan en ze snappen dat ik het goed heb gebruikt maar ze er dus niets mee gaan doen. Ik mag voor de vorm een dossier bij ze opstellen maar ze noemden het al verloren moeite.
Gewenste Oplossing:
Enige compensatie
