Klacht: partytent

nezz op 28 juli 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben vandaag contact opgenomen met de klant en aangegeven dat de KARLSÖ partytent met bewijs van betaling omgeruild mag worden bij de klantenservice. IKEA Nederland

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 28 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe je de partytent ook in elkaar zet er blijft ten allertijden water in het doek hangen na regen.

Gewenste Oplossing:

Een goede partytent

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 31 juli 2013 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben vandaag contact opgenomen met de klant en aangegeven dat de KARLSÖ partytent met bewijs van betaling omgeruild mag worden bij de klantenservice. IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM