Mijn Klacht:
Goedemiddag, vandaag bij Ikea Haarlem geweest om een complete parasol op te halen, die volgens jullie site op voorraad zou zijn.
De parasol bestond uit 3 onderdelen 1x Betso standaard no. 004.453.70
1x Lindoja stof no. 603.961.21
1x gryto voet no.903.146.90
De eerste 2 onderdelen waren op voorraad echter de voet niet, aan het personeel gevraagd mee te kijken, volgens hem moesten ze op voorraad zijn, waarschijnlijk op een verkeerde plaatst neergezet, of het voorraadsysteem klopte niet, kwam wel meer voor !.
Hij kwam met een voet die ook paste bij de parasol, maar deze was € 20,00 duurder.
Ik woon in Oudkarspel, voor niks naar Haarlem gereden, kunt u er voor zorgen dat uw voorraadsysteem op orde komt.
Met vriendelijke groet,
Nelly Heijnen
Gewenste Oplossing:
?
(10)
