Mijn Klacht:
Toen ik via de chat van Ikea (Facebook) vroeg hoe ik in contact kwam met de gevonden voorwerpen van Amersfoort moest ik mijn volledige naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mail adres doorgeven. Zij vonden dat ze niet genoeg hadden aan een telefoonnummer of e-mail adres en wilde mij niet verder helpen. Via de telefoon 30 minuten in de wacht gestaan maar niemand te pakken gekregen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weet of de jas van mijn dochter gevonden is zonder meteen mijn volledige gegevens te moeten geven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
