Mijn Klacht:
Op 11 november 2020 om 17.55 uur heeft Ikea de bestelling bevestigd van een Görlig oven voor een totaalbedrag van € 198,-. Deze oven werd op 12 november 2020 bezorgd door 2 mannen.
Mijn verzoek de oude oven, die ook van Ikea afkomstig was, mee te nemen werd tot 2 keer toe op zeer onhebbelijke wijze geweigerd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer deze oude oven alsnog meegenomen zou worden. Ik ben 92 jaar oud.


