Mijn Klacht:
Gister had mijn bestelling bezorgd moeten worden. Is niet gebeurd. Gister al 38 minuten aan de lijn gehangen…ze nemen niet op bij de IKEA klantenservice. Ben zojuist weer aan het bellen, ben al een half uur aan de lijn en nog geen stap verder! Waar zijn mijn spullen? Valt me tegenvanger IKEA, niet erg klantvriendelijk. Je kunt ze ook niet mailen.
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand aan de lijn krijg en Jan vertellen waar mijn bestelling is. En er ook de mogelijkheid komt om te mailen dit wordt een flinke telefoonrekening.
