Klacht: Op kosten jagen.

A. Saaltink op 03 oktober 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 3 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben bij Ikea een Pax kast gekocht. Deze heeft 2 grote schuifdeuren. In elke deur zitten 4 panelen. Wij hebben gekozen voor 2 spiegels en 2 melkwitte glasplaten in elke deur. Helaas is er bij het in elkaar zetten van de deur een glasplaat stuk gegaan. Ik ben niet onhandig en ik denk dat dit gewoon iets is wat kan gebeuren.
Ik ging dus naar Ikea om een andere glasplaat te kopen. Blijkt dat ik er dan 4 moet kopen omdat ze die zo verpakt hebben. 1 Plaat kost 25 euro. Dat kost mij dan dus 100 euro i.p.v. 25. Wat moet ik met die drie andere platen. Daar kan ik niets mee.
Wat en belachelijke service als je zo’n dure kast bij de Ikea koopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon 1 nieuwe plaat kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Saaltink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM