Wierwou13 op 23 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 19 maart een bestelling geplaatst voor onderdelen van een stapelbed, maar kan deze bestelling niet terugvinden of volgen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, aangezien er geen informatie beschikbaar is over de status van de bestelling.
Onze bestelling van onderdelen van ons stapelbed nr:art. nr: 110719 is op 19 maart gedaan, maar er is geen mogelijkheid om de bestelling te volgen, wat nu?
Als ik weet wanneer de (gratis) bestelde produkten worden geleverd. Wij willen ze ook graag ophalen in Duiven als die mogelijkheid er is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
