Mijn Klacht:
Op zondag 14-11-2021 ben ik samen met mijn vriend en onze pup naar de ikea geweest, niet op de hoogte van het hondenbeleid. Tegen het einde van de ikea bij de kassa’s. Ben ik erop aangesproken, ik heb mijn excuses aangeboden en zei dat ik binnen 1 minuut weg was in verband met afrekenen. De eerste twee medewerkers hadden begrip, zagen tevens dat ik zwanger was dus gaven me de tijd. De 3e persoon was minder vriendelijk en heeft mij letterlijk de winkel uitgezet met het meest onvriendelijke gedrag dat ik ooit heb meegemaakt. Ik ben letterlijk de winkel uitgezet terwijl ik sowieso weg zou gaan. Dit ontzettend asociale drag heb ik nog nooit mee gemaakt. Ik geloof dat het een beveiliger was die zich voordeed als filiaalmanager, echt te bespottelijk voor woorden. Ik begrip het beleid, zonder dat ik me er van bewust was, was ontzettend bereid om mee te werken maar dit sloeg echt alles.
Gewenste Oplossing:
Excuses vanuit het filiaal, wetende dat ik zwanger en dus niet de snelste ben, de winkel uit ben gezet door de meest onvriendelijke medewerkers.
(10)
