Joep@2019 op 26 september 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA in Duiven ervaarde onvriendelijk personeel tijdens een bezoek. Toen de klant om hulp vroeg bij het pakken van laminaat, kreeg hij te horen dat de medewerker daar niet voor was, zonder verdere uitleg of begrip.
Ik was bij Ikea in duiven en had laminaat nodig, ik vroeg netjes aan een medewerker of hij me wilde helpen met het pakken van 10 pakken laminaat , kreeg ik als antwoord “ daar zijn wij niet voor” . Echt zonder pardon.
Ik snap dat in deze periode met Corona regels zijn , maar dit kan dan ook op een vriendelijke toon verteld worden .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
