Klacht: Onvolledige levering

Coby1234 op 23 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan, betaald, zou vandaag geleverd worden. De levering is echter onvolledig, want onderdelen van een kast waren niet op voorraad. Toen ik ze kocht waren ze dat wel! Zij hebben dus deze onderdelen 2x verkocht! En nu kan ik mijn kast niet in elkaar zetten. Wanneer het wel geleverd kan worden is onduidelijk, telefoon wordt afgebroken en op facebook wordt niet gereageerd. Waardeloos dit!

Gewenste Oplossing:

Als ik zo snel mogelijk de missende onderdelen geleverd krijg. Op de website is te zien dat ze in andere vestigingen wel op voorraad zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coby1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM