Mijn Klacht:
Ik woon op Bonaire en heb een keuken besteld in Nederland voordat ik ging emigreren.
Alhier tijdens het ingeklaard zetten bleek dat er kastjes en een aanzet stuk van het aanrecht ontbraken. Het rechte aanrechtblad was helemaal beschadigd, deze was op maat gemaakt. Ik kreeg een bureau stoel een hoeslaken voor baby’s en 2 schilderijen die ik niet besteld had.
Ik heb via de mail contact gehad met Ikea hierover maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Ben nu ruim 3 maanden bezig en totaal geen enkele oplossing en dat voor €8000,-
Gewenste Oplossing:
De onderdelen die stuk zijn en missen zo spoedig mogelijk naar Bonaire laten verschepen op hun kosten. Ze waren nl op de hoogte dat de keuken daarheen ging.
Of laten ze mij het aankoop bedrag maar terug storten. Als ze het nl moeten verschepen en weer op maat moeten laten maken ben ik zo 4 maanden verder. Ik zit hier met een half gare keuken
