Mijn Klacht:
Ik heb een keuken in ikea gekocht ter waarde van 4000 euro.
Deze is nu 7 jaar oud en heeft verschillende gebreken , kastfronten die loskomen , plinten die loskomen , aanrecht dat vocht opneemt zijfronten die loskomen .
maar blijkbaar ziet ikea dit als gebruikersschade MAW na 7 jaar is uw keuken sowieso naar de vaantjes . ik ben regelrecht gedegouteerd. ik ben steeds vriendelijk geweest maar na bijna een half jaar in de miserie te zitten met mijn kapotte keuken ben ik ten einde raad.
ik wil niet elke 6/7 jaar een nieuwe keuken plaatsen.
Ik ben enorm teleurgesteld in ikea en in de hulp die ik echt verwacht had .
Gewenste Oplossing:
De fronten die stuk zijn dat die vervangen worden door nieuwe, de plinten van de keuken vernieuwen in de gehele keuken en de waarde van het werkblad in een waardebon zodat ik een nieuw werkblad kan aankopen maar ditmaal in steen.
(10)
