Mijn Klacht:
Vrijdag 15 januari 2021 zou bij mij een kastje geleverd worden. De bezorging zou plaatsvinden door personeel van Ikea zelf. Ik heb de chauffeur en bijrijder gesproken, ik was op dat moment buiten met mijn pup.
Het verkeerde pakket zat in de wagen, het zou dezelfde dag nog geregeld worden. Dit is niet gebeurd en Ikea is onbereikbaar. Op mijn Ikea staat dat er een levering heeft plaatsgevonden, hetgeen pertinent niet zo is, ik wil contact zodat ik alsnog mijn levering ontvang’!
Gewenste Oplossing:
Na levering conform afspraak ben ik tevreden


