Klacht: Ontbrekende Montage orderdelen

MRonckers op 16 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Zaterdag bij Ikea in Heerlen oa het Nordli bed gekocht. Hier zit apart het hoofdbord bij. Echter ontbreken de onderdelen om alles in elkaar te zetten. Ik probeer al de hele tijd dit te melden maar telefonisch is het schijnbaar onmogelijk om iemand aan de telefoon te, ook via de chat is het niet mogelijk om met een medewerker in contact te komen, en een E-mail bestaat klaarblijkelijk niet.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de ontbrekende montage onderdelen heb kan ik het bed monteren, dus deze heb ik dringend nodig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MRonckers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM