Klacht: Online aankoop

Leokievit op 17 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 17 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil 4 adils(702.179.73)zwart online bestellen daar deze beperkt aanwezig zijn(15×) kunnen ze niet besteld worden,vrijdag na lang wachten een medewerkster aan de telefoon gehad deze gaf aan wachten met bestellen tot zaterdag want dan is de voorraad aangevuld met 280 stuks. Gisteren en vandaag weer geprobeerd maar niet mogelijk,wat mij verbaast is dat in het filiaal Utrecht er 228 stuks zijn u begrijpt zeer frusterend.
Het is zeker vervelen dat ze zowel tel. Niet te bereiken zijn en ook online alleen via Facebook en twitter bereikbaar zijn welke ik niet gebruik.
Wat is er mis met een gewone klachten procedure.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik met de juiste info geholpen Word nu kost het veel belminuten en tijd om het elke keer te proberen.Ikea is voor mij op dit moment het slechts bereikbaar en het slechts presterende bedrijf wat de service betreft allemaal onder het mom van corona.
SCHAAM JE IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leokievit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM