Klacht: Ongewenste IKEA gids ontvangen

Jeroenxxx op 26 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van deze klacht hebben wij contact willen leggen met de klant. Helaas is het klacht.nl profiel niet volledig ingevuld waardoor wij het verzoek van de klant niet kunnen verwerken. Indien de klant alsnog de adresgegevens naar ons stuurt...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een IKEA gids ontvangen, maar daar heb ik helemaal nooit om gevraagd. Op de ardressering stond ‘aan de bewoners van…’ Ik weet dat dit zo’n beetje de meest gedrukte gids van de wereld is en vind het jammer van al het papier. Ik heb niet voor niets een NEE sticker op mijn brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Ik wil NOOIT meer een gids ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 28 augustus 2013 om 18:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van deze klacht hebben wij contact willen leggen met de klant. Helaas is het klacht.nl profiel niet volledig ingevuld waardoor wij het verzoek van de klant niet kunnen verwerken. Indien de klant alsnog de adresgegevens naar ons stuurt melden wij hem af voor de IKEA catalogus. IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM