Klacht: Ondanks tonen van inentingsbewijs niet in restaurant binnengelaten.

5001 op 05 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag 3 oktober wilden mijn vrouw en ik het restaurant in Ikea Groningen bezoeken voordat we gingen winkelen.
Ondanks het feit dat wij beiden een print van de GGD konden tonen dat wij twee keer gevaccineerd waren en bovendien het bekende gele boekje konden laten zien met stempels van de GGD dat we gevaccineerd waren, werden we niet doorgelaten omdat we geen QR code op onze telefoon hadden.
Dit lijkt mij een erg eenzijdige beoordeling om alleen de QR code bezitters door te laten.
In de winkel konden we wel terecht, maar daar was het op sommige plekken drukker dan in het restaurant. Kortom een erg slechte ervaring bij Ikea!

Gewenste Oplossing:

Genoegdoening dat we wel binnen mogen komen. We kunnen dubbelop bewijzen dat wij zijn gevaccineerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 5001
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM