Klacht: onbereikbaarheid

annahuizinga op 08 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 8 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aantal keren wordt door klantenservice aangeboden om e-mail te kunnen versturen,
echter er is nergens een adequaat e-mail-adres…Formulier
lijkt moedwillig onmogelijk gemaakt door uit Belgische vestigingen
te moeten kiezen voor een Nederlandse klacht…Land is ingevuld!!
Telefonisch contact is moeizaam.

Gewenste Oplossing:

wanneer een soepel contact mogelijk is...
Desnoods via een formulier...maar dan moet het wel kloppen.
zeker als het gaat over in correcte/onvolledige informatie betreffende de on-line catalogus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annahuizinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM