Mijn Klacht:
Wegens een lekkende kraan die ik nieuw heb aangeschaft, probeer ik Ikea klantenservice al twee dagen te bereiken, Elke keer krijg ik het volgende antwoord wegens topdrukte zijn alle lijnen bezet. Voor mijn gevoel is de klantenservice niet open en is er een standaard spraakbericht ingezet op alle inkomende gesprekken. Je kunt alleen praten met een de Ikea robot, schaam je diep Ikea, is dit klantenservice anno 2021?
Hoe los ik mijn probleem op van mijn lekkende kraan als ik niet naar een winkel kan en niemand op de klantenservice zit?
Gewenste Oplossing:
Een medewerker van de klantenservice spreken en een oplossing vinden voor de lekkende kraan.
