Mijn Klacht:
1 nergens bij ikea zelf kan je een klacht indienen.
2 als je klacht wilt indienen bij de klantenservice dan nemen ze die niet aan.
3 internet bestellingen kan je ophalen, maar er staat niet aangegeven dat ze tussen bepaalde tijd dat niet doen. Het bord hiervoor was verstopt. Online gevraagd eerder op te halen en die klantenservice geeft aan dat je dat lan proberen. Als je dan incheckt komt er niemand naar je auto zoals er wel staat.
Gewenste Oplossing:
Als ze geen geld meer vragen voor het online bestelling ophalen. Ik ben 5 euro kwijt en het duurt veeeel langer dan de winkel door. Snelheid was juist me reden voor online bestelling.
