Mijn Klacht:
Vandaag bij ikea haarlem geweest mijn vader is in het restaurant gaan zitten want kan dat stuk niet lopen wij waren klaar in de winkel en hadden ook al afgerekend dus gingen ook naar het restaurant wij wilden daarna met de lift naar de uitgang maar dat kon niet ik vroeg of de winkelmedewerker het hekje niet voor ons open kon doen maar dat kon niet dus mijn vader moest heel de ikea rondlopen terwijl hij dat eigenlijk niet kan eenmaal bij de kassa kon mij vader eruit en wij kregen beveiliging op ons af omdat wij nog een kar spullen hadden wat al betaald was we leken wel criminelen zo voelde dat voor ons en tot onze verbazing zei de bewaking dat mijn vader wel via het hekje kon want er zat een gele knop het stoom kwam uit me oren want zo ga je niet met mindervalide mensen om voorlopig ben ik klaar met ikea als er voor deze mensen geen oplossing komt
Gewenste Oplossing:
Dat de winkel beter aangepast moet worden voor mindervalide mensen en het personeel cursus geven hoe ze met mindervalide mensen om moeten gaan er werd geen eens een oplossing bedacht
(10)
