Mijn Klacht:
Op 22 januari besteld, kreeg bevestiging met leverdatum 26 januari. Op die dag een email met factuur, leveringsdatum 30 januari. Op 30 januari niets. Op 6 februari gebeld en kreeg te horen dat pakket onderweg naar Postnl is. Er werd ook gezegd dat ze nu 19 dagen aanhouden bij Ikea voor iets geleverd wordt. Op 10 februari gebeld. Na lang doorvragen werd gezegd dat ze er vanuit gaan dat wanneer er na 10 dagen niets is geleverd, pakket ook niet meer komt. Medewerkster wil order opneuw sturen maar blijkt niet mogelijk omdat er geen transport mogelijk is. Niet te geloven dit…maar in plaats dat ze eerst de huidige orders leveren, nemen ze nog steeds nieuwe aan
Gewenste Oplossing:
Wanneer de order geleverd wordt
