Mijn Klacht:
Een tijd geleden heb ik via de IKEA app een kast besteld, nadat ik hem had opgehaald en alweer thuis was kwam ik erachter dat ze me de verkeerde kast hadden gegeven. IKEA meteen opgebeld en er werd een afspraak gemaakt om de verkeerde kast te laten ophalen waarna ik binnen maximaal 2 weken mijn geld terug zou krijgen.
De kast werd netjes opgehaald, ik heb het formulier ondertekend en ik heb nu na 3 weken nog STEEDS mijn geld niet terug.
Daarnaast is het bijna onmogelijk om contact te krijgen met de klantenservice. Vindt het echt BELACHELIJK dat je in 2022 bijna een maand moet wachten op je geld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
