Mijn Klacht:
3 weken geleden een kast besteld, na 3 dagen binnen top, helaas dingen niet compleet. na bellen koste 3 dagen en 45 min in de wacht.
nu wil ik missende delen bestellen en zelf ophalen, alleen er is geen tijdsslot voor delft?? al twee weken lang niet. bezorgen vind ik te duur want ik werk in delft en kan het het zo ophalen? tevens is daar geen ruimte voor om te brengen werd me ook al verteld.
45 min in de wacht vandaag en deze jongen kan me gewoon niet helpen, moet morgen maar weer bellen!!!
Gewenste Oplossing:
als er een tijdslot is dat ik mijn spullen kan ophalen.
ziet er nu naar uit dat ik moet wachten tot ze open zijn en dat het onderdeel er dan weer niet is????
