Mijn Klacht:
Wij hebben 17 januari online een kast besteld waar wij vervolgens nog iets aan de bezorging wilden toevoegen. Gebeld met Ikea, we moesten bestelling annuleren en de hele bestelling opnieuw doen. Dus wij hebben 2 keer betaald met creditcard. Binnen 2 weken zou het bedrag teruggestort worden.
Heb inmiddels 2 keer gebeld met Ikea maar Ikea heeft het bedrag een maand later nog niet teruggestort, let wel, 498,91 euro voor een geannuleerde bestelling.
Gewenste Oplossing:
Ik wil bereiken dat ik mijn geld terugkrijg


