Klacht: Niet nakomen van toegezegde levering.

Romeinhof24 op 28 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 november is door uw customer service toegezegd dat een kapotte spiegelkast op 28 november zou worden omgeruild voor een nieuwe kast.
De hele dag gewacht en niemand gezien. Ook geen mail gehad.
Customer service ref. C01-13023610
Isellnr. 1001579044

Gewenste Oplossing:

Als toegezegde leveringen)worden nagekomen.
Dat we niet meer voor niks hoeven te wachten en andere afspraken hoeven af te zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM