Mijn Klacht:
Een bed en kast besteld bij IKEA. Deze zouden 29 juni tussen 8 en 12 geleverd worden. Helaas zaten onze goederen niet in de bus. Een nieuwe afspraak gemaakt voor de avond tussen 18 en 20. Niemand gezien. Om 20:30 maar eens gebeld. Het bed en de kast zouden onderweg zijn en tussen 21 en 22 geleverd worden. Inmiddels is het bijna 23:30 en liggen we op de grond. Niemand gezien en ook geen telefoontje gehad. Wat een bizar asociale situatie.
Gewenste Oplossing:
Spoedlevering morgen 30 juni voor 12:00 uur van bed en kast. Gratis montage van de goederen aangezien we daar nu geen tijd meer voor hebben en retour geld bezorgkosten.


