Mijn Klacht:
ik ben in september 2018 naar IKEA gegaan en een kast gekocht en af gegeven bij levering om het thuis bezorgd te krijgen. en dat het later die avond zou bezorgd worden. wat niet is gebeurd, klanten service geprobeerd te bellen maar na een uur aan de tel te hebben gehangen nog steeds geen gehoor vervolgens 4 dagen later terug gebeld en beloofd dat het later die avond weer zou geleverd worden. toen wel gebeurd. en ook nog eens beschadigd!? en daar ook niks meer over gehoord?. ik ben zondag 14 oktober naar IKEA gegaan en me kast deuren gekocht en vervolgens ook afgegeven bij de levering om thuis bezorgd te krijgen. en weer beloofd dat het later die avond zou geleverd worden maar natuurlijk niet gebeurd, klantenservice gebeld maar geen gehoor. ik heb IKEA gemaild , nog niks gehoord? ik vind dit maar teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
duidelijkheid over mijn bezorging, en contact graag!
