Mijn Klacht:
Ik heb 10-01-2021 een bestelling gedaan met een leveringsdatum van 3-02-2021 . Op 1-02-2021 heb ik een ordernummer ontvangen en sinds dien niets meer gehort en je kan ook niemand bereiken. Alles is al betaald. Het is een schande voor zo een groot bedrijf dat je niemand kan bereiken, maar wel het geld van de klant accepteert. Als fatsoenlijk bedrijf zou het bedrag aan de klant terug sturen als je niet kan leveren. Ik heb hier geen worden voor.
Gewenste Oplossing:
Als fatsoenlijk bedrijf zou je het betaalde bedrag zonder problemen aan de klant terug sturen. Of geen bestellingen aannemen als je het niet aankan.


