Klacht: Niet contant kunnen betalen.

jongsmo op 08 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde gaan eten in het Ikea restaurant in Haarlem en had van alles op mijn dienblad staan.
Bij het afrekenen werd verteld dat er alleen maar met pin betaald kon worden. Ik kon al mijn eten weer terug gaan brengen want ik heb niet eens een pinpas bij me.
Ik betaal nooit met pin en wil dit ook helemaal niet gaan doen. Contant geld is een wettig betaalmiddel.
Voorheen kon ik altijd contant betalen in het restaurant.
Zelfs de kassamedewerker was het niet eens met deze regeling die zeer klantonvriendelijk is.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer gewoon cash kan betalen in het restaurant.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jongsmo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM