Mijn Klacht:
Heb spullen besteld maar er blijkt 1 doos niet te Ijn geleverd. De klantenservice van ikea is telefonisch niet bereikbaar en hangt op en alle andere kanalen verwijzen uiteindelijk naar ditzelfde telefoonnummer.
Nu kan ik mijn badkamer dus niet afmaken. Onbegrijpelijk dat Ikea zoveel medewerkers in dienst heeft maar deze klaarblijkelijk geen telefoon kunnen aannemen. Corona is geen excuus hiervoor. Ik adviseer een ieder om goed te bedenken voor je iets bij Ikea aanschaft, want als er iets mis is bij leverantie zijn ze onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als Ikea weer bereikbaar is zoals van een bedrijf van deze omvang verwacht mag worden.
