Mijn Klacht:
We hebben een klacht over ikea
We hebben 6 weken geleden een bestelling geplaatst van 4000 euro deze zou vandaag tussen 8:30 en 12:30 geleverd worden. 71 artikelen. Wij zitten met 10 man klaar om alles in elkaar te zetten mensen hebben vrij genomen om te helpen. En onze winkel gesloten We hebben een SMS ontvangen dat ze vandaag tussen 8:30 en 12:30 hier zijn.Nu komt er om 12:15 een email binnen dat een spiegeltje niet leverbaar zijn. Dat ze het bedrag hiervan retour sturen. En er staat dat ze de 26e komen bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Compensatie bedrag voor het sluiten van onze winkel 2 dagen en nu het in huren van mensen om alles aan te pakken en in elkaar te bouwen


