Mijn Klacht:
Op 31 2 juni zou er een grote bestelling bij ons geleverd worden. Een uur voor levertijd geannuleerd want er was 1 ding niet leverbaar dus bestelling was geannuleerd. Vandaag 3 juni zou het geleverd worden en dan 7 juni het ene ding met pakketpost komen. Weer geannuleerd want alles stond ineens op 7 juni terwijl we zwart op wit hebben dat het 3 juni zou zijn. Ontkennen natuurlijk want wij zijn gek. Tot 2x toe is de telefoon door de klantenservice omgegooid. Veel geld betalen en 0 service. Ik wilde de order cancelen maar dat moest ik 49 euro betalen om de reeds geleverde spullen op te halen. De omgekeerde wereld en zo flexibel als een loden pijp. Eens maar nooit meer ikea. Als ik zeg als ze dinsdag komen heeft het mij 3 vakantie dagen gekost maar dat vinden ze normaal want je moet naar hun pijpen dansen. Wat een bedrijf…..
Gewenste Oplossing:
Vandaag leveren maar dat kunnen ze toch niet. Ook eens toegeven dat de fout bij hun ligt. Een goede compensatie voor de 3 verlofdagen
