Klacht: niet bezorgd, niets vernomen

niekel op 07 september 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

werkblad besteld en zou vrijdag 31-8 bezorgd worden tussen 16:00 en 20:00 uur. Er wordt helemaal niets bezorgd maar ook geen enkel kaartje in de bus of telefoontje. Maandag geprobeerd te bellen maar klantenservice overbelast, dan maar email gedaan. Bevestiging van email ontvangen met ref nummer maar tot op heden (de vrijdag erna nog niets vernomen).

Gewenste Oplossing:

Als er een nieuwe afspraak voor bezorging gemaakt wordt en men zich dan wel aan de afspraak houdt dan wel voortijdig contact opneemt. Compensatie van bezorgdsten lijkt me op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM