Klacht: Niet alles geleverd van de keuken

Marvin11 op 22 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb aantal maanden geleden keuken besteld
Order nr 1208977221 en 1203590725
Bedrag was rond 10.300 euro incl plaatsen.
Alles zou geleverd zijn
Nu zijn ze afgelopen maandag dinsdag en woensdag van het bedrijf all-om bij mij bezig geweest en er ontbreken gewoon 4 onder frontjes en 1 boven frontje van een kastdeur. 2 handgrepen ontbraken ook.
Heb ik zelf contact op genomen met Ikea om het eventueel zelf nog op te halen bij een andere vestiging helaas nergens meer op voorraad. Werd er ook nog even leuk aan de telefoon gevraagd of ik niet 1 witte kastje tussen al mijn zwarte kastjes wilde, echt van de zotte ,hoe kom je erop.
Weer 3 weken wachten op de rest van de frontjes.
Nu zit ik nog een lange tijd met een keuken die niet af is en op alle plekken frontjes missen.
Terwijl alles lekker afgemeld staat op mijn factuur lijst die ik netjes heb betaald, gaat hier niet om een paar honderd euro qua aanschaf.
Echt heel en heel slecht dat er niet beter op.gelet word en het zomaar word afgevinkt op de lijst maar niet word geleverd.
Ben echt zo ver om iedereen het af te raden om er een aankoop te doen als er steeds levering problemen zijn hoor het heel veel om mij heen.
Aangezien ik nu nog weken op mijn frontjes moet wachten tot het überhaupt ergens vandaan moet komen. Kunnen jij mij best tegemoet komen met een korting lijkt mij wel zo netjes.

Vriendelijke groet
M MUHLENBRUCH

Gewenste Oplossing:

Tegemoet koning korting of iets dergelijks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marvin11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM