Klacht: Na levering kapot onderdeel

Wilco Zeper op 08 februari 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 8 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het In elkaar zetten van Herdla Ikea bed bleek 1 onderdeel kapot Omdat bed nagenoeg In elkaar zat na 2 uur Bij Ikea gevraagd of onderdeel aanwezig was. Kon alleen online. Telefonisch na ruim 1 uur wachttijd bleek het alleen mogelijk om het bed weer uit elkaar te halen en daarvoor zouden we een nieuw bed krijgen Onvoorstelbaar.

Gewenste Oplossing:

Als onderdeel nageleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco Zeper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM