Klacht: Na 1,5 jaar nog geen werkende vaatwasser

rikdokter op 12 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oktober 2020 is onze droom keuken geplaatst naar jaren lang hard sparen. Echter was de vaatwasser kapot, hij maakt zijn programma’s niet af. Afgelopen december 2021 EINDELIJK een omruiling gekregen, wat blijkt? Hetzelfde probleem en sinds dien worden wij genegeerd door Ikea of moeten we wachten tot we terug gebeld worden. Van droom keuken naar pittige relatie therapie keuken, schande!

Gewenste Oplossing:

Met spoed nieuwe vaatwasser, maar dan niet hetzelfde model. OF geld terug en dan zoek ik zelf een nieuwe vaatwasser. Daarbij ook compensatie voor alle opgenomen vrije dagen en uren aan belkosten voor hun ellen lange wachtrijen aan de telefoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rikdokter
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM