Klacht: montagekosten terugvorderen

mdhoenmoen op 22 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 december 2018

Een klant van IKEA heeft EKET kasten aangeschaft en 20% van het bedrag betaald voor montage. Echter, er zijn slechts 4 van de 9 kasten gemonteerd, omdat de muur niet geschikt bleek. De klant verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag voor de montage, aangezien er minder kasten zijn gemonteerd dan besteld.

Mijn Klacht:

Ik heb EKET kasten bij jullie gekocht en 20% van het bedrag betaald voor montage. Uiteindelijk is er een veel minder gemonteerd dan besteld, op 21 december jl. . Slechts 4 van de 9 kasten zijn gemonteerd, omdat de muur het niet zou houden. Ik ben dan ook een lager bedrag voor montage verschuldigd. Deze kosten wil ik graag terug ontvangen via jullie.

Bewijs dat ik minder heb laten monteren, heb ik in mijn bezit. graag hoor ik hoe het teveel betaalde bedrag zsm terug gestort wordt,

Gewenste Oplossing:

Als ik het teveel betaalde bedrag terug ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM