Klacht: Moeizame aanschaf

Ellen Stolwijk op 10 oktober 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wilden gister in Amsterdam de Ektorp 3-zits Lingbo veelkleurig en 2 fauteuils Nordvalla beige aanschaffen. Vanwege groot succes was de bank in Amsterdam niet leverbaar. Wel kon men ons vertellen dat er in Amersfoort nog 1 was, in Eindhoven 13 en in Delft 10. Online was de bank helemaal niet leverbaar. Amersfoort gingen we niet redden voor sluitingstijd. Vanmorgen in Delft de bank en stoelen(waren er nog net 2) besteld betaald. Deze spullen worden nu op transport gezet naar Amersfoort(waar nog een bank voorradig was) en vandaar uitgeleverd aan ons. Dit gaat wat langer duren dan gepland maar ok. De gekteklantonvriendelijkheid ten top. Wij wonen in Huizen, rijden naar Amsterdam en dan kan er niets besteld worden wat wel in de andere filialen voorradig is.

Gewenste Oplossing:

We zijn geen vaste klant bij Ikea en zullen dat ook niet worden op deze manier. Korting???

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM