Klacht: Matras met kuil

Reina_3 op 31 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Op 16 mei 2020 heb ik twee matrassen gekocht, Hovag pocketvering, één stevige en de andere medium. In het medium pocketvering matras zit een kuil. We hebben een boxspring als onderstel en het kan ook niet aan het gewicht liggen.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik een nieuwe matras ontvangen, het kassabonnetje heb ik nog in mijn bezit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reina_3
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM