Mijn Klacht:
Ik kocht 1 jaar geleden een Hylkestad pocketcering matras, waar ik erg tevreden mee was. Binnen een paar maanden werd de overtrek rimpelig en ontstonden er plooien. Dat ligt niet lekker. Door het regelmatig draaien hoopte ik dat het zou verbeteren, maar het wordt steeds erger. Het lijkt alsof de overtrek uitgerekt is, te ruim is geworden.
Om de plooien niet te voelen legde ik er een dikke molton onderlaken op. Maar dit helpt ook niet meer.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de matras om willen laten ruilen, omdat ik garantie heb. Het product voldoet niet.


