Klacht: matras

joke jagt op 01 oktober 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 2-4-2015 een matras Hokkasen gekocht deze is na klacht omgeruild voor matras myrbacka op 7-10-2016

Nu is het probleem dat dit matras ook doorzakt en weer rugklachten veroorzaakt mijn gewicht is 78 kilo dit kan toch niet het probleem zijn

Gewenste Oplossing:

tevreden zou ik zijn als dit probleem wordt opgelost er is 5 jaar garantie op dit matras

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik kan geen contact opnemen met ikea heb een uur aan de telefoon gehangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM