Klacht: Mail worden niet benatwoord

leen26446 op 27 juni 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 27 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik hen meerdere mails gezonden aan Ikea Customer Support n.a.v. hun reactie ref. 190613-001446 op 14 juni : quote – Beste Arjen,
Dank voor deze snelle reactie. Kunt u mij opgeven of deze sleutels ‘onaangekondigd’ af te halen zijn bij uw vestiging in Barendrecht. Het sleutelnummer is 008. Bij welke afdeling moet ik zijn.
Graag uw bericht, Hart. groet, L.H. Groenenboom Dordrecht unquote.

Meerdere rappels verzonden – waarvan met leesbevestiging. Geen enkele reactie. Telefonisch door lange wachttijden feitelijk onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als mer op de mail wordt gereageerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM