Mijn Klacht:
Ik hen meerdere mails gezonden aan Ikea Customer Support n.a.v. hun reactie ref. 190613-001446 op 14 juni : quote – Beste Arjen,
Dank voor deze snelle reactie. Kunt u mij opgeven of deze sleutels ‘onaangekondigd’ af te halen zijn bij uw vestiging in Barendrecht. Het sleutelnummer is 008. Bij welke afdeling moet ik zijn.
Graag uw bericht, Hart. groet, L.H. Groenenboom Dordrecht unquote.
Meerdere rappels verzonden – waarvan met leesbevestiging. Geen enkele reactie. Telefonisch door lange wachttijden feitelijk onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als mer op de mail wordt gereageerd

