Klacht: Maandmenu

Timmer50 op 13 december 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 december 2019

Op 11 december 2019 was een klant met zijn kleinkinderen teleurgesteld omdat het maandmenu, kip saté, tussen 17.45 en 18.00 uur al uitverkocht was. De kleinkinderen hadden eerder genoten van deze maaltijd en waren nu erg teleurgesteld, wat leidde tot een negatieve ervaring en de kans dat ze niet snel terugkomen naar IKEA.

Mijn Klacht:

Op 11-12-2019 wilde ik met mijn kleinkinderen gebruik maken van het maandmenu, kip saté col. Tussen 17.45 en 18 uur bleek het echter al uitverkocht. Een enorme teleurstelling voor de kleinkinderen, want in een eerder stadium hadden zij deze heerlijke maaltijd al eens gehad en heerlijk gevonden. Onverrichter zake en diep teleurgesteld het restaurant verlaten en bij de uitgang als schrale troost nog maar een hot dog gegeten. Voor mijn vrouw en mij niet zo erg, maar de beide kleinkinderen krijg ik niet zo snel weer mee naar Ikea.

Gewenste Oplossing:

Een aanbieding om dit maandmenu op een later tijdstip te gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timmer50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM