Klacht: Levering volledig onbekend

JorisG0 op 10 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 Jan 2021, 2x sonos box besteld, bevestigd voor levering 29 Jan 2021(hoe moeilijk kan het zijn..). Sinds 6 feb 2021 staat de levering aangemeld bij PostNL. Tot op vandaag 10 Fé. Nog altijd niet bekend bij PostNL. Uiteraard betaald. Maar hoe kan een bedrijf met zo’n reputatie zich volledig onderuit halen met zo’n service. Dat je er niet op ingericht bent respecteer ik door de 22…!!! dagen te accepteren bij bestelling, maar die zelfs niet kunnen halen en nu na 34 dagen nog niets weten is onacceptabel. En ook niet bereikbaar zijn hiervoor, onbegrijpelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Leveren, liever vandaag dan morgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JorisG0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM