Terug

Klacht: levering niet aangekomen en missende schroeven

Juliette Sinko op 18 oktober 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2022

Een klant van IKEA heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling, waaronder een vloerkleed en een boekenkast. Het vloerkleed is nooit aangekomen en bij de boekenkast ontbreken de schroeven. De klant verzoekt om een concrete afspraak en uit onvrede over het gebrek aan reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ordernummer: 1291924643

vloerkleed is nooit geleverd.

SPORUP
vloerkleed, laagpolig
€ 99.95
200×300 cm
zwart
Artikelnummer: 304.876.60

we hebben een hele reeks besteld om te bezorgen bij ons. Eerste deel is geleverd. Alleen missen de schroeven bij de Billy boekenkast.
BILLY
boekenkast
€ 54.95
40x28x202 cm
zwartbruin
Artikelnummer: 902.638.36

Gelieve mijn te bellen voor een concrete afspraak. Het is echt schandalig dat er niemand reageert op mijn smeekbeden!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke levering van
SPORUP
vloerkleed, laagpolig
€ 99.95
200x300 cm
zwart
Artikelnummer: 304.876.60

en de schroeven voor
BILLY
boekenkast
€ 54.95
40x28x202 cm
zwartbruin
Artikelnummer: 902.638.36

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juliette Sinko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het