Klacht: Levering keuken en bereikbaarheid

Daisy Withagen op 31 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om een keuken geleverd te krijgen, ik heb al 3 keer zitten wachten op levering en steeds is het iets anders, waardoor de levering niet door kan gaan.
Vervolgens is het een vreselijke ramp om jullie te pakken te krijgen. Bel ik met het nummer 050-71111267, wordt er gemeld dat de wachttijd tussen de 20 en 30 minuten bedraagt. Vervolgens zit ik nu al meer dan een uur aan de lijn. Een uur en elf minuten om precies te zijn.
Service is ver te zoeken bij Ikea.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon normaal te woord gestaan worden en eindelijk mijn keuken in huis hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daisy Withagen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM