Mijn Klacht:
Via Ikea.nl een leeslamp besteld met een bijpassend led-lampje. Bij levering bleek deze laatste al defect in de verpakking. I.v.m. Corona risico durven wij niet naar de klantenservice. Opsturen kost €3,-, lampje zelf is €4,-! Telefonisch niet bereikbaar en via chat krijgen we alleen maar domme antwoorden.
Het enige wat wij willen is een nieuw lampje!!
Gewenste Oplossing:
Als we een vervangend lampje (Ledare N4 led GU10 345 lumen) krijgen zonder alle extra kosten en moeite van terugsturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
